当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情正处于关键时期，人民群众的生命安全和身体健康牵动着我们每一个人的心。我省已启动突发公共卫生事件一级应急响应，全面进入抗击疫情的紧急状态。
疫情考验着我们的防控能力，同样也考验着我们的情绪和认知。对广大学生以及学生家长来说，抗击疫情，除了遵守疫情防控的各项规定，做好日常防护，心理防护也很重要。为此，郑州共青团充分发挥12355心理咨询专业优势，在全力防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的同时，引导全市广大青少年、家长及群众消除焦虑、恐慌心理，以积极的心态来面对这场突如其来的疫情。
团郑州市委开通24小时青少年心理服务热线，电话号码如下：
（0371）12355
（0371）56666665
（0371）56666655
河南大学心理学系、河南省心理学会更是为大家贴心准备应对新型病毒的10条心理学准则：
1.保持自然的生活节奏和稳定的生活状态。如合理的作息时间与正常的饮食习惯等。
2.客观审视，防止吸纳过量或失实信息。正确认识疾病，理性接纳事实，既不侥幸，也不恐慌。以官方发布信息为准，不道听途说，不偏听偏信。
3.保持居家环境干净整洁，营造温馨和谐家庭氛围。家是心灵的港湾，家庭成员间的沟通和支持非常重要。
4.避免惰性，行动起来。行为能够促使态度的改变，从而增强我们战胜困难的力量和信心。
5.保持亲人间联系与沟通，构建情感共同体。通过电话、微信等方式，与家人和亲友保持联系，相互间的鼓励与支持会增强我们战胜疫情的信心。
6.正性思维，积极赋意。多一些正面思考，赋予一些负性事件以积极的意义，如不能外出恰恰增加了与家人深入交流的机会，保持积极、理性、平和的心态。
7.面对压力，释放情绪。面对焦虑、抑郁、烦躁等情绪时，寻找合适的情绪疏泄方式。如向亲人倾诉，做瑜伽，看电视等。
8.打开心灵，关怀他人。送人玫瑰，手留余香，在帮助他人的过程中，感受来自他人的关心和温暖。
9.疑似病人，合理帮助。在保护好自己的前提下，采取合适的方式对他人实施救助。
10.走出恐慌，恰当求助。如果心理压力较大，自我调节失效，建议及时寻求心理援助。
科学的防疫措施，及时的心理疏导，相信我们团结一致、众志成城，定能打赢这场疫情防控战！
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